Política de Privacidade

Última atualização: 24 de maio de 2026 · Versão 1.1

1. Quem Somos

A Sovria AI — marca operada pela pessoa jurídica Soberana AI Ltda — é responsável pelo desenvolvimento e operação dos aplicativos listados nesta política. Nosso domínio principal é sovriaai.com e nosso canal de privacidade é privacy@sovriaai.com.

Atuamos como Controlador de Dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e do Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (GDPR), quando aplicável.

2. Aplicativos Cobertos por Esta Política

Esta política se aplica a todos os aplicativos e serviços da plataforma Sovria AI:

3. Dados que Coletamos

3.1 Dados fornecidos voluntariamente por você

• Dados de perfil: nome (opcional), idade, sexo biológico, objetivos de saúde
• Dados de saúde: peso, altura, condições de saúde informadas, histórico alimentar, qualidade do sono, nível de estresse
• Conversas com a IA: mensagens trocadas com os assistentes Soberana, armazenadas de forma segura em nossos servidores no Brasil e vinculadas ao seu identificador anônimo
• Dados espirituais: jornada de fé, metas e registros de práticas (apps Sirat e Senda)
• Fotos de alimentos: imagens capturadas pelo usuário para análise nutricional (não armazenadas no servidor)

3.2 Dados coletados automaticamente

• Identificador de usuário anônimo: UUID gerado localmente, sem vinculação a nome ou e-mail
• Dados de uso agregados: quais funcionalidades são utilizadas (sem identificação pessoal)
• Logs de erro: informações técnicas para diagnóstico de falhas (sem conteúdo pessoal)
• Dados de sensores (quando autorizados): acelerômetro, giroscópio, localização GPS

3.3 Dados que NÃO coletamos

• Nome completo, CPF, RG ou documentos de identificação
• Endereço residencial
• Dados financeiros ou de pagamento
• Contatos do seu dispositivo
• Histórico de navegação fora do aplicativo

4. Permissões do Dispositivo

Cada aplicativo solicita apenas as permissões estritamente necessárias para suas funcionalidades:

Você pode revogar qualquer permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo. A revogação de permissões não exclui dados já coletados, mas impede coleta futura.

5. Como Usamos Seus Dados

• Personalização das recomendações: adaptar orientações de saúde, nutrição e bem-estar ao seu perfil
• Funcionamento da IA: gerar respostas contextualizadas e relevantes ao seu histórico (processado integralmente em nossa infraestrutura privada)
• Melhoria contínua: dados agregados e anônimos para aprimorar algoritmos e funcionalidades
• Segurança: detectar atividade suspeita e proteger sua conta
• Alertas de saúde: notificações pró-ativas baseadas em padrões detectados (quedas, irregularidades)

Nunca usamos seus dados para:

• Publicidade direcionada de terceiros
• Venda ou aluguel de dados pessoais
• Perfilamento comercial por terceiros
• Decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sem revisão humana

6. Inteligência Artificial Própria

A Sovria AI utiliza um modelo de linguagem desenvolvido e treinado por nós, que roda na nossa própria infraestrutura, no Brasil. Não somos uma camada sobre ChatGPT ou outro modelo de terceiros — a inteligência central é nossa. E preferimos te contar a verdade completa:

• Modelo de linguagem próprio: desenvolvido por nós e executado em GPU na nossa infraestrutura no Brasil — as respostas da IA são geradas aqui
• Base de conhecimento especializada: mais de 2 milhões de fragmentos científicos indexados, incluindo Quran completo (6.236 ayat), Kutub Sittah (34.153 hadiths) e literatura médica e nutricional
• 5 apps especializados: cada app conta com uma inteligência ajustada à sua área (saúde integral, ciclo feminino, reversão metabólica, espiritualidade)
• Memória semântica própria: sistema de busca e personalização contextual desenvolvido por nós e armazenado na nossa infraestrutura
• Serviços auxiliares de nuvem (transparência): para algumas funções de apoio — como gerar a representação numérica do texto para a busca de conhecimento (embeddings) e rotear/proteger o tráfego — usamos provedores de nuvem (como DeepInfra e Cloudflare). Esses provedores processam os dados apenas para executar o serviço solicitado; não usam seus dados para treinar modelos próprios nem os comercializam

Em resumo: o cérebro da IA é nosso e roda no Brasil. Onde usamos nuvem, é para serviços operacionais de apoio, com provedores que não vendem nem treinam com os seus dados — e te dizemos isso abertamente, em vez de prometer um "100% local" que não seria verdade.

7. Armazenamento e Segurança

• Armazenamento local: a maioria dos seus dados é armazenada no próprio dispositivo com criptografia AES-256
• Servidor no Brasil: os dados que mantemos no servidor ficam armazenados em infraestrutura no Brasil, com criptografia em trânsito e em repouso. Funções auxiliares de processamento (como embeddings) podem usar provedores de nuvem, conforme descrito na seção 6
• Memória de IA: o contexto das suas conversas é armazenado em banco de dados vetorial próprio, associado ao seu identificador anônimo
• Backups: realizados em ambiente controlado e criptografado
• Acesso: restrito a sistemas automatizados; nenhum funcionário acessa conteúdo de conversas individualmente

8. Compartilhamento de Dados

A Sovria AI não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Dados podem ser compartilhados exclusivamente nas seguintes situações:

• Obrigação legal: quando exigido por autoridade judicial ou regulatória competente
• Proteção de direitos: para investigar ou prevenir fraudes e atividades ilegais

9. Retenção de Dados

• Dados locais: permanecem no dispositivo até você desinstalar o app ou solicitar exclusão
• Dados no servidor: mantidos por até 24 meses após a última atividade, ou até solicitação de exclusão
• Logs de erro: excluídos automaticamente após 90 dias
• Após exclusão: dados são removidos de todas as bases em até 30 dias

10. Seus Direitos — LGPD (Lei 13.709/2018)

Você tem os seguintes direitos garantidos por lei:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a remoção de todos os seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar autorização a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
• Informação: ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer direito, entre em contato: privacy@sovriaai.com

Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis.

11. Menores de Idade

Os aplicativos Sovria AI são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é responsável por um menor e acredita que ele forneceu dados, entre em contato imediatamente em privacy@sovriaai.com para exclusão.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Você será notificado no aplicativo sobre alterações relevantes. O uso continuado do aplicativo após a notificação constitui aceitação das mudanças. A versão em vigor sempre estará disponível em sovriaai.com/privacy.

13. Contato e DPO